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Comentários Bonadona
Marcelo Linhares, CEO da Onfly, startup de gestão 100% digital de viagens corporativas, escreveu artigo exclusivo para a Revista PANROTAS 1.467, já disponível na seção Edições Especiais, falando sobre as Travel Techs, uma tendência na indústria de Viagens e Turismo. No artigo, bastante prático, com exemplos e análises, ele diferencia a Travel Tech das empresas de Turismo que têm usado cada vez mais a tecnologia para seus negócios.
O essencial da notícia
Em artigo escrito exclusivamente para a Revista Panrotas, Marcelo Linhares, CEO da Onfly, startup de gestão de viagens corporativas, dá um panorama sobre as mudanças causadas pela chegada das travel techs ao mercado de turismo. Com a digitalização do setor de viagens, empresas de tecnologia vem ganhando espaço, tornando-se recursos essenciais em todas as fases, desde o processo de compra (pesquisa, comparação de preços, reservas, pagamentos), até a experiência do cliente nos hotéis (comunicação com o hóspede, serviços disponíveis, A&B etc.).
Porque é importante
Novos recursos tecnológicos e suporte de capital de risco permitem que startups criem iniciativas e soluções disruptivas, que impulsionam o mercado rumo à inovação. Desta forma, players consolidados do setor de turismo se veem pressionados a entrar no jogo e acelerarem a transformação digital de seus serviços, firmar parcerias com empresas de tecnologia ou ficarem à margem das mudanças do mercado, perdendo assim competitividade e Market share para companhias mais modernas.
Perspectivas
Da mesma forma que outros setores, como de alimentação, financeiro, imobiliário e entretenimento, o turismo caminha a passos largos para a digitalização com o crescimento de travel techs. Segundo dados da ABStartups, o segmento ocupa hoje a 17ª posição entre as 45 indústrias mais comuns no mercado, com 218 empresas de tecnologias dedicadas ao segmento no Brasil, o que comparativamente a outros setores, ainda se trata de um ecossistema relativamente pequeno. Para entender melhor a dinâmica das travel techs, é importante acompanhar as movimentações do mercado de perto, mirando em captação de recursos, M&As, gestão, inovações tecnológicas que podem mudar os rumos das tendências e como as novidades estão alinhadas às startups existentes em setores que possuem sinergia com a indústria de viagens.
Quer tomar uma atitude a respeito?
Observe quais conexões essas empresas possuem com o seu negócio e, se possível, teste-as. Atualmente, por mais que as travel techs ainda estejam em processo de ascensão no Brasil, investimentos estão surgindo por todos os lados e a tendência é apenas aumentar. A hotelaria, por exemplo, ainda é um nicho resistente a grandes inovações, o que abre espaço para novas ideias e oportunidades de investimentos, agora impulsionados também pela mudança de comportamento do consumidor com a pandemia.
